Votre garantie :

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Litige lié au véhicule
Pour conduire, il faut un permis ET un véhicule. Nous nous occupons également des litiges avec des garagistes ou lors de l’achat/ vente de votre véhicule.
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Nombre de litiges par an :
10 000 €
par an et
par sinistre

Nous vous assistons dans toutes ces situations à l’amiable puis, en cas de besoin, devant les tribunaux avec la prise en charge du coût de l’avocat en fonction du barème de votre contrat.
En quoi consiste la garantie litige lié au véhicule ?
Virginie a récupéré sa voiture chez le garagiste. Elle trouve que les réparations ont été mal effectuées
Idris a acheté une nouvelle voiture. Quelques mois après son achat, il constate un défaut de fabrication
Après un premier contrôle technique favorable, Benoit constate des vibrations lorsqu’il roule à plus de 50km/h
Heureusement Avopoints les accompagne amiablement et devant les tribunaux pour se défendre
En savoir plus sur les cas de prise en charge par Avopoints
Comment fonctionne la garantie Avopoints ?
La demande d'accompagnement est 100% digitale.
1 : Lorsque vous avez un litige lié à votre véhicule, connectez-vous à votre espace personnel
2 : Saisissez les informations liées au litige. Expliquez notamment par écrit le détail du litige
3 : Notre partenaire assureur revient vers vous pour engager les démarches amiables et au besoin judiciaires
Votre litige peut être pris en charge de différentes manières
À l’amiable, nous contactons la personne avec qui vous êtes en litige pour trouver un arrangement
Devant les tribunaux, les frais de l’avocat qui vous représente sont pris en charge
Avopoints ne peut pas vous accompagner si :
Le sinistre intervient en dehors de la période de garantie
La déclaration de sinistre intervient plus de 30 jours après que vous en ayez eu connaissance ou à compter d’un refus que vous avez reçu